客服跟單/主管
佛山市易眾潔凈科技有限公司

職位描述

崗位職責: 1、了解客戶需求，推薦匹配產品，處理客戶銷售異議，確保客戶成交； 2 、負責意向顧客資料的整理，定時對顧客進行跟進及管理； 3、 根據客戶需求，將客戶引流到線下并對流量進行跟進管理； 4、 訂單的維護及跟進 ，訂單的下單跟進，異常訂單的售后處理；  5、 接聽及處理客戶來電投訴、咨詢， 負責訂單的好評、 差評的維護管理；  任職要求 1、大專以上學歷，耐心細致，良好的溝通表達能力，有良好的服務意識，熟悉門窗廠跟單工作； 2、熟悉word、excel等辦公軟件的使用，一年以上產品客服經驗； 3、為人踏實、穩重，做事認真負責，有團隊協作精神； 4、聲音甜美，有淘寶客服工作經驗者優先。 5、有意者請聯系李小姐） 上班地址：佛山市南海區黃岐北村新世紀大街2號/桂城中盛國際廣場5樓

基本信息

招聘人數：	2人	月薪待遇：	5000-6000元
專業要求：	無	工作經驗：	2年
學歷要求：	不限	發布時間：
工作地區：	佛山市

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