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崗位職責： 1、負責公司售后服務部門日常工作的推進，完成公司下達的業績指標；2、對重大、特殊問題進行現場協調和處理，妥善解決并提升客戶滿意度；3、負責售后、客服人員的管理與配置優化，提升團隊整體業務能力與服務水平；4、策劃和組織優質售后活動，優化服務質量，擴大宣傳推廣，加強與客戶的互動與粘性，拓寬業務渠道；5、建立售后服務檔案，加強售后技術資料的收集與

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